今回の修理のご依頼は、iPhone7の画面割れ。

割れて、画面の左側が浮き、タッチができず、線が出て黒ずみアリ。そして画面には、「iPhoneは使用できません」の文字が・・・。

 

ただし、「15分後にやり直してください」というライトなバージョンで、まだ良かったです。

液晶画面の交換修理＆バッテリー交換修理の、同時交換修理でキレイに＆スッキリ直りました！

 

まだあと5分、残っていますね。パスコードが入力できる画面になったら、慎重にロックを解除してください。

 

この「使用できません」は、パスコードの設定をしている場合に発生する可能性があります。パスコードを間違えまくってしまった時に。

 

お子さんがガンガン押してしまって、などもよく聞く原因の一つです。また、iPhoneの画面が故障して、タッチできない、真っ暗、などになっていても、本体側は「いま、パスコードを間違えましたね？」と誤解してしまう場合もあります。

 

パスコードは、本人確認のためのセキュリティです。しかし、4桁の数字なら1万回、6桁の数字でも100万回試せば、必ず解除できてしまいます！

 

総当たり作戦を防ぐために、10回間違えると初期化するしかなくなる、という機能が、パスコードには含まれているのです。

 

5回までは、間違えてもペナルティはありません。

6回間違えると、「iPhoneは使用できません」となり、1分後にやり直すように表示されます。

7回なら5分、8回なら15分、9回なら60分、とだんだん使用できない時間が長くなります。

 

10回間違えると、「iPhoneは使用できません　iTunesに接続」と表示されて、iTunesに接続して初期化するしかなくなります。

 

という現象が、画面が故障したことによって引き起こされる可能性があるのです。

今回の修理の方は15分。8回間違えた扱いです。チャンスはあと2回！慎重に入力してくださいね！

 

もし「iTunesに接続」となっていたら、もうiTunesを使って初期化する以外に方法はありません。その場合、当店では初期化のお手伝いは可能ですが、初期化後にデータが戻ってくるかどうかは、お客様次第です。

 

万が一に備えて、日ごろからバックアップは小まめに取っておきましょう！

 

iPhone、iPadが「使用できません」になってしまったら、お気軽にお問合せください。初期化作業代行も承っております。

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