ふとした瞬間にiPhoneが全く反応しなくなった・・・という時があったのではないでしょうか？iPhoneを使っていると、色々なアクシデントに遭う可能性があります。全く反応しなくなるのもその中の一つです。

 

大切なのは、反応しなくなってどうしよう？で終わるのではなく、反応しなくなった時の対処法を知って、もしもの時に実行に移すこと。今回はiPhoneが全く反応しなくなった時の対処法について話します。

 

iPhoneを使い始めたばかり、iPhoneが反応しなくなって困っている、という方は是非一度参考にして頂きたいです。

 

• どういった場合にiPhoneが反応しなくなるか

 

まず、どういった場合にiPhoneが反応しなくなるかについて説明します。対処法について知る上で、反応しなくなる原因は何か？を知ることも大切です。

 

・iPhone本体の故障

 

iPhoneを使っていると、落としたり水に濡らしたりしてしまう場合があるのではないでしょうか？iPhone本体もしくはバッテリーが故障することで手持ちのiPhoneが動かなくなってしまう可能性があります。

 

衝撃の影響でガラス割れても割れなくても、タッチ不良が起こる場合がありますし、バッテリーを長期間使っていると劣化してしまいます。

 

そのため、iPhoneのメンテナンスを定期的に行ったり、故障したかな？と感じたらすぐに対処したりすることが大切です。

 

・iPhoneの容量が一杯になった場合

 

iPhoneを長期間使っていく内に容量が一杯になり、どうしても不足する可能性が出てきます。同じiPhoneを長年使っている方はもちろん、新たにiPhoneを使い始めた方も容量に余裕があるかどうかチェックする習慣を身に付けておきたい所。

設定→一般→情報で、使用可能な容量を確認しましょう。

 

・iPhoneが充電できていない

 

iPhoneのバッテリー切れも全く反応しない原因の一つに挙げられます。バッテリーの残量・容量がどの位残っている確認することをおすすめします。

 

・iPhoneのアップデートの失敗

 

iPhoneを使う際、定期的に訪れるのがiOSのアップデート。最新の状態を保つために定期的にアップデートが行われます。ですが、失敗してしまうとiPhoneが全く反応しなくなる可能性があるので注意しないといけません。

 

アップデートをして逆に動きが遅くなった等、色々な話を聞く方も中にはいるのではないでしょうか？

 

• iPhoneが全く反応しなくなった時の対処法について

 

仕事やプライベートに支障をきたさないためにもiPhoneが全く反応しなくなった時は早めに対処することが大切です。そのためには、対処法を一つでも多く頭に入れておきたい所。

 

ここでは、iPhoneが全く反応しなくなった時の対処法をいくつか取り上げていくので、役に立ったと感じて頂けたら幸いです。

 

・iPhoneの充電を行う

 

iPhoneの充電を行い、電源が入る様にしましょう。充電の仕方によってはコードが抜けていたりする場合もあるので注意しないといけません。コンセントによっては抜けやすいため、充電した際にコードが抜けかけていないかどうか確認しておきたい所。

 

後はコードの断線や正規品のアダプタを使用しているかどうかもiPhoneの充電を上手く行えるかどうかを左右します。色々な人からアダプタの使い心地等を聞いてみると良いかもしれません。

 

・iPhoneのアップデートを待つ

 

最新の状態を保つためにアップデートが必要になってきますが、すぐに行うのではなく、アップデートして不具合が出てないかどうかを確認してから行うことをおすすめします。

 

・再起動を行う

 

iPhoneが全く反応しなくなった時、一度再起動を行ってiPhoneを起動させることも対処法の一つに挙げられます。

 

・iPhoneの復元を行う

 

iPhoneの復元を行い、手持ちのiPhoneを使える状態に戻すのも対処法として知られています。どのiPhoneを使っているかによって復元の仕方が違ってくるので注意しないといけません。

 

最悪の事態を避けるためにもiPhoneやパソコンのバックアップを取っておくことが大切です。これを機にバックアップを取るのを習慣づけてはいかがでしょうか？仕事等を行う上でデータの管理をしっかり行えているかどうかも求められます。

 

・定期的に空き容量を作って予防する

 

容量が一杯になってiPhoneが全く反応しなくなるのを防ぐために空き容量を確認し、不要なデータを削除したりして容量に余裕を持たせることも大切です。

 

・近くのショップを訪れ修理してもらう

 

iPhoneが全く反応しなくなった際は近くのショップを訪れ、手持ちのiPhoneを修理してもらうことも対処法の一つに挙げられます。修理にかかる費用や時間はショップによって異なるため、入念に調べておく必要があります。

 

また、通勤路にショップが無い場合は郵送修理サービスがあるショップを利用するのも選択肢の一つ。

 

修理する前に各キャリアの保証サービスや保証の対象になっているものに何があるかを調べておくことをおすすめします。保証内容もキャリア選びの基準になってきます。

 

ただしキャリアショップに修理を依頼するとデータが消される可能性が高いため、データが残っていることにかけたいのであればキャリア以外の修理ショップの利用もご検討ください。

 

• iPhoneが全く反応しなくなった時はすぐに対処することが大切

 

仕事やプライベートでiPhoneやiPad等のガジェットを使う機会は多いです。全く反応しなくなると、大切な仕事等に支障をきたしてしまう可能性があります。対処法を一つでも多く頭に入れ、すぐに実行したい所。

 

普段からiPhoneを使っているからこそ、自分のiPhoneの調子はどうなのか、破損を避けるための対策に目を向けないといけません。

 

iPhone、iPad、Xperia、Galaxy、Nexusの不調、故障でお困りのときは、お気軽にご相談ください。

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