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・格安SIMの通話アプリの設定が変わっていた?
iPhoneで困っている、とご家族連れからご相談がありました。
息子さんがiphone5sでゲームアプリを使用していると、着信が受け取れない、との事。・・・そんな事ってあるの?というのが正直な感想でしたが、実験して頂くと、確かに・・・。
とりあえずググってみましたが、似たような事例はヒットしません。
なんだろう・・・?モバイルデータ通信をオフ/オンしてみても変化無し。アプリ使用中に着信しない、なんて設定はそもそも無いと思いますし・・・。おや、こちらdocomoと表記されていますが、格安SIMなんですね。
ふむ・・・他のアプリではどうでしょうか。例えばyou tubeで視聴中は・・・つながりませんね。ゲームだけではなさそうです。ではアプリを動かさない、素の状態でしたら・・・繋がりましたが、10秒くらいタイムラグがあります。超遅い。
これは、通話の設定に何かあるのでは・・・?格安SIMの通話アプリの設定を開いてもいいですか?
「着信」の設定が「通常」ではなく「プッシュ通知」になっていますね。プッシュならば、リアルタイムで探しに行ってくれるはずなので問題なさそうですが、いったん「通常」にしてみましょうか。
アプリ使用中でも着信が来ました!!
何かの拍子に、着信の設定が変わってしまったようでした。手探り状態でしたが、何とか解決できたようで、良かったです!
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