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8月に入ってから、docomoユーザーの方がツイッター等で、「不正アクセスを受けて勝手にiPhoneXを購入され騙し取られてしまった」と報告する事例が増えているそうです。
docomoユーザーの方は、身に覚えの無い購入履歴が無いかどうか、すぐに確認しましょう。
詳細は不明ですが、どうやらdocomoのオンラインショップが海外から不正アクセスを受けてしまい、ID/パスワードでユーザーに成りすました第三者がiPhoneXを購入してコンビニ等で受け取り、その請求は正規のユーザーのもとに届いてしまう、という被害が起きているそうです。
docomoのオンラインショップでは、注文時に確認メールが届くアドレスを、もともと登録してあるメールアドレスではないアドレスに設定する事も可能ということで、成りすましの犯人にしか確認メールは届かなくなります。
また、受取はdocomoショップや自宅発送だけではなく、コンビニで受け取りも可能なため、成りすまし犯が悠々とiPhoneXをコンビニで受け取り、その支払請求は本来のユーザーさんに届いてしまうのです・・・。
もしdocomoに、不正アクセスの疑いがあるアクセスがあった場合、例えば普段のプロバイダと違うプロバイダからアクセスされた場合などですが、docomoからSMSでログインの通知が送られてきます。
自分の身に覚えの無いアクセスだったときは、不正利用されている事を疑いましょう。
不正アクセスされていないかどうか、確認したい場合は、dアカウントの会員ページから手続きが可能です。
「利用履歴」を確認して、接続した覚えがない時間帯や国名が表示されていたら、不正アクセスされている可能性が高いです。
その場合はすぐにdocomoや警察に相談しましょう。また、今後被害に遭わないために、ID/パスワードの変更を行いましょう。
「2段階認証」の設定も、被害に遭わないために有効な手段です。
ID/パスワードの入力後、メールで確認用のセキュリティコードが送られるようになります。そのコードを入力しなければログインできなくなりますので、まだ設定していない方はぜひ設定してみてください。
以前には、docomoを名乗って「アカウントが不正利用されています」と入力を促すフィッシングメールが出回ったこともあり、今回の被害と関連がある可能性もあります。
怪しいと感じたメールには対応しないようにしましょう。また、不正利用されていないか確認したいときは、メールについているリンクではなく、safariなどを立ち上げてdocomoを検索し、正式ページからアクセスしてみましょう。
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