今回のご依頼は、iPad Air2の液晶不良です。

 

何度も本体を落としてしまって、画面は割れていないのですが、内部の液晶がダメージを受けてしまっています。

ほとんど画面が見えない状態です・・・。

 

画面は、液晶画面交換で直ると思いますが、本体が色々と歪んでしまっていますので、フレーム修正もしないと、本体に画面が納まりません。

 

iPad Air2の部品は高いので、修理代も高いです。その金額をかける価値はありますか？

 

「データを何とかしたいので、お願いします！」

 

かしこまりました。

それでは、パーツを注文して・・・

 

到着したパーツを使って、修理をしてみましょう。

パーツ屋さんの在庫の都合で黒になりましたが、そのパーツを取り付けて・・・

「iPadは使用できません　iTunesに接続」

・・・残念でした。データは諦めてください・・・。

 

お客様にご連絡さしあげ、結局、今回は交換は行わず、元に戻してお返しする事になりました。データが取れなければ、交換する価値はありませんからね・・・。

 

「iPhone/iPadは使用できません」は、画面ロックをかけるパスコードを設定していると、起こりえる現象です。

 

パスコードの目的は、他人にデータを見られないようにすることです。でも例えば4桁の数字なら、1万回試せば絶対に突破されてしまいます。

 

そのためパスコードは、11回間違えると初期化しなければならない、という設定になっています。

 

「そんなに間違えるなんて、さては持主じゃないな？データが漏れたら怖いのでロックしますよ」

 

1回～5回間違えてもロックはかからず、6回間違えると「1分後にやり直してください」というマイルドなロックですが、徐々に分数が延びて行って、11回間違えると「iTunesに接続」という、iTunesで初期化しない限りは、そのiPhone/iPadは使えない状態になります。

 

セキュリティとしては十分なのですが、本人であってもパスコードを忘れると初期化です。

 

また今回のように、画面の故障や不良によって見えないときでも、本体の内部では「パスコードを間違えた」とカウントされてしまう場合があります。

 

真っ暗になってしまったiPhoneを、新しい画面を付けたら「iPhoneは使用できません」になっていた・・・というケースも何件かありました。

 

この状態になってしまうと、データを取り出すことはできません。だって、そういうセキュリティですから。

バックアップを取っていなければ、どうにもなりません。

 

いつどこで、iPhoneやiPadが故障してデータが取り出せなくなるか、分かりません。バックアップは小まめに取っておきましょう。

自分の端末のデータを守れるのは、自分だけです！

 

「使用できません」のiPhoneやiPadの初期化作業・初期設定作業のお手伝いは承っております。

WEBなら24時間予約受付中！→リペア本舗横浜店　オンライン予約