横浜でのiPhone(アイフォン)修理なら
ガラス交換等が可能なリペア本舗
iPhone・iPad・Android修理 即日返却
横浜駅西口徒歩4分
総務省登録修理業者
今回の修理のご依頼は、動かなくなってしまったiPhone7の復旧です。
昨年末に息子さんのiPhoneSEバッテリー交換でご来店のお母さん。
息子さんと親子喧嘩してしまい、息子さんが近くにあったお母さんのiPhone7を手に取り、床に叩きつけてしまったそうです・・・。
という事でご夫婦でご来店頂きました。
画面の右上のツメが外れ、本体から浮いている状態で、本体にも歪みがあります。充電ケーブルを挿しても全く反応しない・・・。
まずは画面を取り替えてみましょう。交換用の画面を取り付けると、リンゴマークが光りました!本体は動作しています!・・・が、待てど暮らせどリンゴマークのままです・・・。
もともとの画面を検品機で確認すると、動作しませんので、画面が死んでいることは間違いありません。あとは本体が復旧してくれれば、画面の交換で直ります。
iTunesに接続し、更新や復元を試してみましょう。まずはiTunesに接続・・・認識するまでにかなり長い時間がかかります。そして更新!・・・エラーで更新できず・・・。
パソコンを替えて更新してみたものの、やはりエラー。初期化しても大丈夫か許可を頂き、今度は復元(=初期化)を試しますが、やはりエラーで止まってしまいます。
残念ですが、本体の復旧はできませんでした・・・。
バックアップは、ご自宅のパソコンに取ってある、2日前のだけど・・・でも今、電話ができないのが大変・・・。
同じキャリアの中古端末がありましたので、そちらをご購入いただくことになりました。iPhone7Plusで、ちょっと大きくなりますが。
また、iOSが11.4のため、すぐにiTunesからバックアップを復元しても失敗します。
まずはiPhone7PlusのiOSを更新してから、バックアップ復元を試してみてください。
動かなくなったiPhoneでも、復旧できる可能性はあります。まずは一度、当店にご相談ください。
絶対に直るとお約束はできませんが、出来る限りの事はいたします。
また、直らなかった場合は、iPhoneの中古販売もございます。
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