今回のご依頼は、起動しなくなったiPhone5sの復旧です。

 

リセットしたり、充電ケーブルを挿したりすると、一瞬だけリンゴマークが光り、すぐ真っ暗になってしまう・・・。落としてしまってから、このようになってしまったそうです。

 

ご自身でも何度か修理をしていて、バッテリーかな？と他の起動しているiPhone5sからバッテリーを移植してみたものの、状況は変わらず。ではバッテリーが原因ではなさそうですね。

 

ご自宅でもiTunesに接続したものの、反応なし。パソコンを替えてみると反応してくれる場合もあります。店舗のパソコンに接続して、反応があるか試してみましょう！

 

「iPhoneに問題があります」反応しました！

 

データを抜き出したいとご希望ですので、初期化になる「復元」は選択せず、データが残って復旧できる可能性がある「更新」を試してみましょう。

 

・・・エラーで止まってしまいました。

 

なんの、まだ他のパソコンがあるぜ！そちらでも試してみると、iPhone5sにリンゴマークが光ってきました！おお、復旧に近づいたか？！

 

・・・エラーで止まってしまいました。

 

iTunesを一度閉じて、別の接続口にiPhoneを繋ぎ直し、もう一度だけチャレンジしてみます。

 

・・・エラーで止まってしまいました。

 

残念ですが、今回は復旧ならずでした。

 

落としてしまった衝撃で、画面が割れてしまう、というのが最も分かり易い影響ですが、画面が割れていなくても、本体内部に衝撃の影響は残ります。

 

その影響がどのような形で現れるか、分かりません。今回は、本体が起動しなくなる、という影響が出てしまい、iTunesでも更新ならず、でした。

 

まずは、iPhoneを落とさないようにご注意くださいませ。

 

そして、不調がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。絶対に直せます、とはお約束できませんが、できる限りの事はいたします。

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