以前、交換修理をさせていただいたスマートフォン。

発熱をしてしまい、電源が入らなくなってしまった。

ということで再度来店して頂きました。

 

お客様の使い方に問題はない様子だったので、

交換した部品に問題があるのでは？

ということで、前回の交換した際にお持ち帰りになった

純正の部品に戻させていただきましたが、、、

 

復活しません。

 

試しに店舗においてある検品機に外した部品をつけてみると、、、

バッチリ動きます。

 

今回は本体の基盤が何らかの原因で故障してしまったようです。。。

 

この現象は一時期iPhoneやiPad、

androidの機種でも起こっていたもので、

原因はハッキリ言って不明です。

 

わかっていること。

それは基盤に問題がある。

ということだけです。

 

ソフトウェアの問題ならば、

パソコンにつないで操作をすれば、
新しいソフトウェアを入れ込むことができるので

復活させることもできます。

 

しかし今回の突然死。

これはパソコンに繋いでも認識すらしてくれません。

こうなってくるとソフトウェアの問題ではなく

基盤に何かがあり、

パソコンでも認識しなくなってしまった。

ということになり、

基盤の修理をすることができない当店ではお手上げ状態。

メーカーさんに何とかしてもらうしかありません。

 

私達からただ一つだけ言えること。

それは

そんなときのために日頃からこまめにバックアップは取っておこう！

 

ということだけです。

 

データはプライスレスです！

 

過ぎた時は戻りません。

お子様やお孫様の成長。

一緒に住んでおられるご家族。

お亡くなりになった家族のお写真もあるでしょう。
（私の待ち受けは天寿を全うしたハムスターです。）

 

大切なあなたのデータをなくさないように

こまめなバックアップやデータの退避をしてくださいますよう

お願いいたします。

 

iPhone、iPad、Xperia、Galaxy、Nexusの故障、不調でお困りの時は、お気軽にご相談ください。

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