本日の修理のご依頼は、急に圏外になってしまったiPhone7Plusの復旧です。

また圏外病でしょうか・・・？と思いきや、格安SIMに切り替えたけれど、支払い方法の切り替えがうまく行ってなかっただけでした。

 

機内モードにしたり、再起動したり、SIMを抜き差ししたりと、定番の作業は試しましたが改善せず。抜いたSIMを他のiPhoneに挿してみましたが、同じく圏外に。

 

試しに電話をかけてみましょう。

「おかけになった電話は、お客様のご都合により繋がりません」

 

これをググってみますと、どうやら料金未納の場合に流れる音声のようです。最近、格安SIMに変更したけれど、昨日までは普通に使えていて、今日から急に繋がらなくなった。

 

今日は20日ですので、何かの切り替えの日だったのかもしれません。店舗ではこれ以上、できることはありませんので、格安SIMキャリアさんにご相談をお願いします。

 

その数時間後にお電話かけてみますと、無事につながりました！

「電話料金支払い用のカードの切り替えがうまく行っておらず、コンビニ払いで振り込んだら使えるようになった。カードも切り替え済みなので今後は大丈夫です！」

とのことで、復旧できて良かったです！

 

格安SIMへの切り替えの落とし穴ですね。切り替えご検討の方、通話料金支払いのカードの切り替え等、別のところにもご注意くださいませ。

 

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