今回のご依頼は、iPad Airのリンゴループ復旧です。

 

昨年の11月にバッテリー交換でご来店から1年。最近になって、アプリの表示がおかしくなったそうです。風車のようなマーク？アプリがOSに対応していないときに出るマークでしょうか。

 

アプリを開いてもすぐに落ちてしまうので、一度電源を切ろう、と電源を切って再起動したところ、ずっとリンゴマークのまま・・・。

 

パソコンのiTunesに接続して、リカバリーモードにして、アップデートを試してみますと、一発で無事に復旧できました！

 

落としたり濡らしたり圧力をかけたり、は特に無かったそうですので、内部のソフトで何かが起こったのでしょうか。原因が分からず、怖いですね・・・。

 

精密機械ですので、何かの拍子に何が起こってしまうか、分かりません。バックアップは小まめに取っておいて、何かが起こってしまっても、データだけは引き継げるように、日頃から心がけておいてください。

 

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