Apple IDとパスワードを入力すれば、アクティベーションロックは解除できます

 

本日の修理のご依頼は、iPhone7Plusの修理です。

ネットで部品を購入して自己修理を試みましたが・・・という、たまにあるご依頼です。

 

ネットで購入したバッテリーは、30%までしか上がらないそうです。お客様は、ハードの故障を疑っていたようですが、恐らくバッテリー部品の不良ですよ。バッテリーを交換すれば直ると思います。

 

あとは画面が割れている。こちらも、液晶画面交換で直ると思います。

 

お時間は合計で40分くらい、ご費用は・・・

 

「あと、もう一つ伺いたいのですが。アクティベーションロックは解除できますか？」

 

はい、解除できます！Apple IDとパスワードを教えて頂ければ！

 

「中古で購入したので分かりません」

 

それでは解除できません！

 

iPhoneのアクティベーションロック。それはセキュリティの一つです。

 

Apple IDが登録してあり、「iPhoneを探す」がオンになっているiPhoneの場合は、初期化して初期設定しようとしても、途中で「アクティベーションロック」という画面になります。登録してあるApple IDとパスワードを入力しないと、初期設定が完了しません。つまり、iPhoneとして使用する事はできません。

 

iPhoneを落としてしまって、悪い人が拾い、しめしめ、使ってやろう！と思っても、Apple IDとパスワードが分からないと使うことができない、というセキュリティです。

 

解除する方法は簡単。Apple IDとパスワードを入力する。それだけです。逆に、それ以外の方法では解除できませんので、本人であっても、Apple IDとパスワードを忘れてしまうと、解除できなくなってしまいます。

 

本人の場合は、Appleに問合せて「秘密の質問」などの個人が特定できる情報に答えられれば、解除の芽があります。が、その辺りを忘れてしまっていると、どうにもできません。高級文鎮の誕生です。

 

今回、ご依頼のお客様は、このiPhone7Plusをネットで中古購入したそうです。画面が割れているのは承知のうえで、自宅に届いて設定をしようと思ったら、アクティベーションロック。

 

販売者に問合せてみても、忘れてしまって分からない、という回答だったそうです。それは、騙されたのかもしれません。

 

「説明のところには「部品取り用」と書いてありました」

 

ああ、それは「iPhoneとして使うことはできません」という意味合いですので、販売者が騙した訳ではありません。説明文をよく読めば、どこかに「使えません」と書いてあったはずです・・・。

 

今回のiPhone7Plusは、画面とバッテリーを交換したとしても、アクティベーションロックがかかっているためiPhoneとしては使用できません。修理をしても意味がないため、何もせずにお返しとなりました。

 

そろそろ新型iPhoneが発売される時期になると、前の端末を中古で販売しようというケースが増えると思います。中古端末を購入する際は「アクティベーションロックは解除済みです」という一文が、説明の中に含まれているかどうか、確認してみてください。

 

また、自分で修理をするとなると、破損するリスク、部品がちゃんとしているか、その辺りも全てご自分に降りかかってきます。

 

精密機械をいじるのが大好き！という方以外は、修理はプロに任せることをお勧めいたします。

 

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