昨日のお電話では、お嬢様のiPhone7が割れてしまい新しいiPhone7を購入したけど、キャリアでは移行してもらえず、との事でした。
画面はバキバキで多少の色が見えますが、スジ　のみでした。　

 
事前確認は出来ません、また、突然　音楽が鳴るような状況です。
仮付けで表示はOKですが、”この　iPhoneは使えません　iTunesに接続”　が表示されます。iTunesに接続し、強制リセットすると、更新、復元が表示されます。

 
更新を行うと　順調に終了しましたが、、”この　iPhoneは使えません　1時間後…　iTunesに接続”　と表示が変わりました。　この作業が実は2回あり、2時間後に指示通りに作業すると、元に戻りました。　この間　約3時間です。
LINEの引継ぎ設定ですが、メールアドレス、パスワード、電話番号が　未登録でした。　万が一の為にトークのバックアップを取ろうとしましたが iCloudが満杯でした。　次に　iTunesでパスワード付きでバックアップをとり、新しいiPhone7に復元できました。

 
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11時過ぎにご来店され、最終的にお渡しできたのは18時でした。
本日はご来店いただきありがとう御座いました。

数時間後、お電話が有り、”全てのデータが復元できていました、ありがとう御座いました。”　とのこと。
ありがたい限りです。