iPhoneを使う場合、三大キャリアと契約し、2年縛りの中で利用していく人が多いです。しかし固定費削減のために、SIMフリーのiPhone本体を用意し、『格安SIM』を使用する方が増えています。「キャリアの月額は高すぎる…」と感じているなら、一度は検討してみましょう。

 

ただし格安SIMはサポート体制がキャリアよりも劣っているため、不具合の多くは自分で対処しないといけません。修理が必要なほどのトラブルならAppleに依頼できますが、ちょっとしたトラブルなら自分で解決できるようになりましょう。

 

＜格安SIMとはどんなサービス？＞

 

最初に格安SIMについて軽く説明しておくと、MVNO（仮想移動体通信事業者）とも呼ばれる会社がdocomoなどのMNO（移動体通信業者）の回線を借りて、安い月額で提供するサービスですね。

 

以下の会社はMVNOとして知名度も高く人気です。

 

・IIJmio

・OCNモバイルONE

・FREETEL

・BIGLOBE

・mineo

 

どこの会社と契約してもキャリアに比べれば格安な月額料金で利用できるのがポイントで、iPhoneに対応したSIMも多数存在します。

 

ここまでは大変魅力的ですが、本体の初期設定は自分で行う必要があります。そして最初にも書いたように「トラブルが起こったらまずは自分でなんとかしよう！」という意識も大切です。

 

こうした格安SIMにありがちな不具合、そして対処法を書いていきます。

 

＜アップデートに注意！格安SIMならまずは待とう＞

 

iPhoneのOSアップデートは、どんなSIMを使っていても実行できます。アップデートを重ねれば長く使える…と言いたいところですが、格安SIMならアップデートを急いではいけません。

 

実は「格安SIMをiPhoneに挿して使っていたら、OSアップデート後に使えなくなった…」というケースがよくあります。格安SIMとiPhoneはOSのバージョン毎に相性の良し悪しがあり、アップデート後は一部機能の利用やネット接続が不可能になった例もありました。

 

したがって、アップデートは格安SIMを取り扱う各社のOS対応状況を見てから検討してください。MVNOの各社はアップデート後に検証を進めてくれるので、その報告を待ってからアップデートを行えば安全ですね。

 

＜速度が不安定？格安SIMと通信速度の問題＞

 

格安SIMの最大通信速度は、数値だけ見れば三大キャリアにも劣りません。しかし大手キャリアと同様、こうした最大値はまず出ません。格安SIMとて特別に速いわけではなく、むしろ「なんだか遅いかも…」と感じやすいでしょう。

 

格安SIMは混雑した時間帯や地域ほど速度が下がりやすく、三大キャリアに比べても安定しません。回線の一部を借りている状態なので、利用者が増えるほど処理が追いつきにくくなるのです。

 

これは不具合というよりも格安SIMの都合上仕方ありませんので、混雑する時間帯は利用を控えたり、速度が落ちにくい会社を選択したりしましょう。同じMVNOでも設備に差があるため、速度を優先するなら評判を見るのも大切ですね。

 

＜通信自体ができない！？格安SIMのよくあるトラブル＞

 

格安SIMにありがちかつ初期段階で起こりやすいトラブルが「通信すらできない…」というものです。iPhoneの初期設定をするならネットに接続する必要性があるため、以下の点を確認してください。

 

・iPhoneをWi-Fiにつないでいるか？

・開通手続きは終えているか？

・APNはインストールしたか？

・再起動はしたか？

 

格安SIMでは初期設定も自分で行うと書きましたが、ここでつまずいて通信できない人がとても多いのです。キャリアで契約すれば全て代わりに行ってくれるので、ここが格安SIMの課題と言えそうです。

 

とはいえ、どれも難しいわけではありません。開通手続きは電話や公式サイトから簡単に行えますし、APN（通信するために必要なユーザーIDが詰まったプロファイル）のインストールも説明書に手順が書かれています。

 

何より、格安SIMの多くは設定後に再起動をしないと、データ通信が行えないのです。これに気付かず焦る人が多く、iPhone自体の不良を疑うかもしれませんが、そんなときは電源を落として再度入れてください。

 

＜格安SIMを使っていても修理への出し方は同じ？＞

 

自分でやることが多い格安SIMですが、修理に出す方法は三大キャリアと全く同じです。Appleに連絡して郵送するか、正規店に持ち込むか、非正規店にお願いするという選択肢もあります。

 

格安SIMを使う人は中古でiPhoneを入手した場合も多く、保証期間が終わっていることも多いでしょう。保証がないなら非正規店のほうが費用も安いので、今回お教えした手順でも直らない不具合があれば、遠慮なく相談してください。