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Appleは、iPhone8のロジックボード無償交換プログラムの実施を発表しました。
発表によりますと、iPhone8のごく一部に、製造上の欠陥があるロジックボードが搭載されていることが判明したそうです。
該当するiPhone8では、突然再起動したり、画面がフリーズしたり、電源が立ち上がらなかったりする症状が見られることがあるとのこと。
このプログラムの対象になるのは、2017年9月~2018年3月までに販売されたiPhone8の一部で、販売地域は日本を含む、オーストラリア・マカオ・ニュージーランド・アメリカなどです。
プログラムの対象となるiPhone8は、Apple StoreやApple正規代理店で、無償で交換可能となります。
対象端末の確認方法は、Appleのサポートページにアクセスして端末のシリアル番号を入力することで確認できます。
Appleサポートページは→こちら
お使いのiPhone8に、似たような症状が出ていたら、シリアル番号を入力して確認してみましょう。
交換プログラムは、端末の購入日から3年間有効とのことですが、該当する場合はすぐに交換手続きをしたほうが良いでしょう。
iPhone8以外の機種は、今回の交換プログラムの対象ではありません。
iPhone8以外の機種で同様の症状が出ていたら、まずはお気軽にご相談ください。
直せるという確約はできかねますが、出来る限りのことはやらせていただきます。
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