iPhone5sが「このiPhoneは使用できません」から復旧できない、との事でお電話よりご予約を頂き、ご来店頂きました。

まずは、アイフォンとパソコンを接続します。

接続しますが、iPhone本体で認証してね、と言われます。

iTunesに接続、画面なので認証できませんがな。

そんな時は、iPhoneをリカバリーモードにします。

ホームボタンとスリープボタン長押しの、リセットの操作のまま、リンゴマークが出てもホームボタンは押したまま。

はい、リカバリーモードになりました。

「更新」と「復元」が選択できます。まずは更新から試しましたが、やっぱりアカンかったので、おとなしく復元します。

復元、と言っても工場出荷時に戻す作業、つまりは初期化です。残念ながらデータは戻ってきません・・・。

無事に復元完了！データは戻ってきませんが使える状態に戻りました。

また、すべすべタイプのアンチグレア強化ガラスフィルムも貼らせて頂きました。

iPhoneに設定するパスコードは、Appleに問合せても分からない、ご自身で管理する他にない情報です。

忘れてしまうと、今回のように初期化するしかなくなります・・・。

忘れないように、大切に管理してくださいませ。

50分ほどで作業完了致しました。

ご来店、ありがとうございました。