iPhoneを失くしてしまったときの対処法 | iPhone修理・バッテリー交換 リペア本舗横浜店【総務省登録修理業者】

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iPhone修理コラム

iPhoneを失くしてしまったときの対処法

 

・まずは警察&キャリアに届け出!

 

iphone6を落として画面が割れてしまった・・・とお電話でご予約のお客様、・・・遅いですね。道に迷ってしまったのでしょうか?

ああ、いらっしゃいました。良かった。

 

「遅れてすみません。実は、ここに来る途中にアイフォンを失くしてしまって・・・」

 

・・・えぇぇ?! Σ(° o ° )

 

トイレなどの心当たりを探してみたけれど見つからないということで、まずは電話をかけてみましょう。私のアイフォンからTEL・・・・・・・・・・・鳴りっぱなしですね。

 

でも電源が入っていることは分かりました。

じゃあ、「iphoneを探す」で探してみましょうか。

Apple IDとパスワードを・・・

 

「分かりません・・・家に戻ればメモがあるのですが・・・」

 

・・・なるほど。

では、必要な手続きは、まずは届出です。

警察とキャリアに、紛失届を出しましょう。

 

まずは警察です。落し物として届いていれば、それで解決!届いていなかったら紛失届をだしてください。

キャリアの保証や民間の保険で、紛失のときの補償がある場合は、紛失届の提出が必ず必要になります。

 

次に、キャリアにも紛失届を出しましょう。拾った人に悪用されないように、回線の停止手続きを行います。出てくる事を期待して一時停止にするか、もう諦めて完全停止にするか・・・お好きな方を選んでください。

 

キャリアによっては、一時停止の手続きを他の電話から行うことも可能です。詳しくは各キャリアさんにお問合せください。

 

今回の方は、私のアイフォンからキャリアのサポートセンターに連絡し、一時停止の処理を行ってもらいました。最初にキャリアで設定した暗証番号の入力と、アイフォンが見つかったときに一時停止を解除するための番号を設定するだけで、簡単に行えました。

 

Apple IDとパスワードが分かったら、「iphoneを探す」をお試しください。

あとは、無事に見つかる事を祈るのみです・・・。

見つかったら、また修理にお持ちくださいませ。



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