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iPhone修理コラム

iPhoneのボリュームボタンが反応悪い・・・修理に出すべき基準とは

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iPhoneから聞こえる音を大きくしたいときや小さくしたいとき、ボリュームボタンを使って音量を操作するでしょう。しかしボタンに触れた際に「なんだか反応が悪いな…」と感じることがあるかもしれません。

 

物理的なボタンは摩耗が避けられないので、いつかは修理が必要になります。しかし、何でも修理に出せばよいというわけではなく、自分で対処できる場合もあります。修理に出すべき状態なのかどうかを、判断する基準を知っておきましょう。

 

<ボリュームボタンを修理に出すべき状態はこれだ!>

 

もしもボリュームボタンが以下のような状態ならば、修理に出すべきでしょう。

 

・完全に反応しなくなった

・片方しか動かない

・押し込むと元に戻らない

・勝手にマイクやスピーカーのボリュームが変更される

・ボタンが取れてしまった

 

「反応が悪くとも使えるのでそのまま利用したら、ついに反応がなくなった…」というのが比較的多いパターンでしょう。こうした物理的な破損は自分で直すことができないため、音量の変更頻度が多い人は早めに修理依頼を行ってください。

 

ただし、ボリュームボタンが壊れても音量変更は可能なので、「とりあえずスピーカーから聞こえる音量だけはなんとかしたい…」という人は、下記の方法にてしのぎましょう。

 

☆設定アプリから変更

1.設定→サウンドに移動

2.『着信音と通知音』のバーで変更可能

 

☆コントロールセンターから変更

1.画面下部から上にスワイプしてコントロールセンターを呼び出す

2.真ん中に音量調整用のバーがあるのでそこから変更可能

 

☆付属のイヤホンから変更

1.iPhoneに付属しているイヤホンを接続

2.付属イヤホンにはコントローラーが付いているのでそちらのボタンで変更可能

 

本体のボリュームボタンは重要ですが、意外と代替策はあるため、すぐに修理に持っていく暇がなくても焦る必要はありません。

 

また、ボリュームボタンに触った際に、特に違和感は無いのにボリュームが変わらないというケースなら、自分で直せるかもしれません。

次は、そのような場合の対処について見ていきましょう。

 

<ボリュームボタンを修理に出す前に試したいこと>

 

ボリュームボタンが原因で修理に出す前に、以下の点は確認しておきましょう。

 

・再起動後も変わらないか?

・マナーモードがONになっていないか?

 

ボリュームボタン自体が壊れていないのに反応が悪い場合、iPhoneのソフトウェア(内部処理)に問題が発生しているかもしれません。その場合は再起動(一度電源を落としてから再度入れる)すれば直りやすいため、必ず試してください。

 

それとマナーモードがONになっていても音が出ないので、iPhoneの側面にあるスイッチをチェックしましょう。こちらがオレンジ色になっていればマナーモードなので、スイッチを切り替えて音が出るかどうかチェックしてください。

 

どちらも少ない手間で確認できるため、面倒とは思わずに試しましょう。これで直すことができれば、修理費もかかりません。

 

<ボリュームボタンの修理費はいくら?気になるお値段の違い>

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ボリュームボタンを修理に出す場合、いくらかの費用が必要です。もしもAppleの正規店で直す際、保証の有無で値段も大きく異なります。(2016年5月現在)

 

☆保証期間内で故障が過失でない場合

・無料

 

☆過失による故障でAppleCareに加入している場合

・11800円(iPhone 6sの場合)

 

☆過失による故障でAppleCareに加入していない場合

・34800円(iPhone 6sの場合)

 

AppleCareに加入していれば2年、未加入でも1年の保証がありますが、その期間が終わればかなりの金額を取られてしまいます。

 

正規店の修理では画面の損傷とバッテリー交換以外は費用が高くなりやすいため、保証期間が過ぎれば非正規店に依頼してみましょう。

 

iPhoneの音量ボタンの機能は、スリープボタンケーブルに含まれています。音量ボタンの故障は、スリープボタンケーブルの交換修理で回復できると思います。

 

iPhoneスリープボタンケーブル修理のご予約は→リペア本舗横浜店 オンライン予約

 



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