iPhoneでの通話中に、異音を感じたことはありませんか？周囲がうるさいなら多少の雑音が聞こえるのもわかりますが、静かな場所でも変な音を感じるなら、iPhoneのマイクやスピーカーに不具合があるかもしれません。

 

こうしたマイクとスピーカーの不具合は、自分で直せる場合もあります。通話中の異音がいつまで経っても消えないなら、今回お教えするポイントをチェックし、クリアな通話を取り戻しましょう。

 

＜定期的な清掃を！マイクとスピーカーも汚れています＞

 

タッチパネルの汚れは非常に目立つため、こまめに拭いている人も多いですよね？しかしiPhoneのマイクとスピーカーも汚れているということには気付かない人が多く、「機種変するまで掃除なんてしたことがなかった…」なんて意見も見かけます。

 

iPhoneのマイクの状態は通話品質に影響するため、汚れが溜まりすぎても異音につながることがあります。そこで、掃除すべきマイクとスピーカーの位置と、その掃除方法を確認しておきましょう。

 

☆マイクとスピーカーの位置

・表面上部の耳を当てる部分

・側面下部のイヤホンジャックの隣

・背面カメラレンズの隣

 

☆掃除方法

1.乾いた毛先が細い歯ブラシで擦る

2.仕上げにエアーダスターやブロアーで小さな埃を吹き飛ばす

 

歯ブラシはさまざまな掃除に使えますが、実はiPhoneのスピーカー清掃にも役立ちます。ただし濡れたまま使うと内部に水が浸入するため、必ず乾燥させたものを利用してください。

 

＜知らないうちに塞いでる？ケース装着や通話中に注意すること＞

 

iPhoneでの通話はマイクでこちらの声を拾って相手に届け、スピーカーから相手の声を届けるという形です。だからマイクやスピーカーを塞ぐと正常な通話もできず、相手からの声が聞こえにくかったり、こちらの声にノイズが混ざったりします。

 

そのため、通話前に以下の点を見直しておきましょう。

 

・装着しているケースで塞いでいないか？

・通話中にスピーカーやマイクを押さえていないか？

 

かなり原始的ともいえる不具合ですが、寸法が甘いケースだと必要な部分を塞ぐこともありますし、通話中の握り方が異音につながる可能性もあるのです。

 

こうした不具合に気付かず修理に出すと、無駄に時間とお金がかかります。通話中の異音が気になるなら、ケースを外したり持ち方を変えたりして、地味な変化からもチェックしてみましょう。

 

＜ノイズキャンセリングの状態をチェック！＞

iPhoneの通話機能には『ノイズキャンセリング』が搭載されており、この機能を有効にすれば雑音などを軽減できます。これを設定していないことが異音の原因かもしれないので、以下の手順にて確認してください。

 

1.設定→一般→アクセシビリティに移動

2.聴覚サポート欄の『電話ノイズキャンセリング』をオンにする

 

ノイズキャンセリングが有効な場合、異音も聞こえにくくなるので、基本的には常時オンで良いでしょう。なお、この機能はiPhoneの表面と背面のマイクを使用するため、オンにしても一切変わりない場合、マイク自体が故障しているかもしれません。

 

＜マイクやスピーカーが壊れた場合の一時しのぎ＞

 

もしもマイクやスピーカーの故障が確定した場合、一時しのぎとして『マイク付きイヤホン』を使ってみましょう。

 

iPhoneに付属しているイヤホンにもマイクが付いているのですが、こうした製品ならイヤホンのマイクとスピーカーで通話ができるため、本体が故障していても普通に電話ができます。

 

ただし、これはiPhoneを修理するまでの一時しのぎです。本体が故障したまま使い続けると不便なので、保証があるなら期間内に直してもらいましょう。

 

保証外なら正規店の修理費はかなり高いため、非正規店でスピーカーだけ交換してもらうのがお得です。まずは料金表をチェックしてみましょう。

 

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