・iPhoneは一撃で壊れます。

 

本日のご依頼は、落としてしまって画面が割れたiPhone6sの復旧です。落としてしまった直後から、本体が動作していない模様、との事ですが・・・。

 

まずは修理前のチェックですが、無反応です。バイブも震えていないので、まったくの不動です。

 

原因は画面かバッテリーか、それとも本体か・・・？実はバッテリー交換、画面交換と来店されていて、今回が3回目のご来店です。ですので、バッテリーはまだ生きていると思うのです。

 

しかし、検査用の画面やバッテリーを取り付けても、無反応。試しに、付いていた画面を検査機に取り付けると・・・光ります。ところどころ液晶漏れで黒ずんでいますが、光っています。

 

となると、本体かアカン可能性が高くなってきますが・・・もう一度、試してみます。・・・あ！よく見るとうっすらと、リンゴマークが付いていますね！

これは、落としてしまった衝撃で基盤内部の回路がやられてしまう、ごく薄くしか見えない「真っ暗病」ですね。久しぶりのパターンです。

 

真っ暗病は部品の交換ではどうにもならない、本体的なヤツです。バックアップは取れるかもしれないので、本体交換をお考えいただいた方がよいです。

パスコードの入力位置を記入した強化ガラスを当てて、ほとんど見えないけどパスコードを入力、iTunesが認識してくれたので、「信頼」ボタンがあるであろう位置を適当にタップすると、バックアップが始まりました！

・・・が、エラーで止まります。

 

このキャリアの端末が、買い取った在庫にあればよいのですが、無い・・・。お客様は、近場の中古ショップで本体を買ってきます！との事で、その間にバックアップに再チャレンジしておきますね。

 

しかし、再びエラーでバックアップが止まったあと、iPhoneが再び起動することはありませんでした。基盤がやられていたけれども、かろうじて動いていましたが、ついに力尽きてしまったようです・・・。

 

お客様は中古の6sを購入され戻られましたが、残念ながら本体が力尽きた旨ご説明。iCloudにバックアップが残っていないか、賭けることになります。

 

購入された端末は初期状態だったため、初期設定を進めてiCloudバックアップから復元を選択。Apple IDとパスの入力に手間取ったものの、4月8日のバックアップが残っていました！

1か月半の間のデータは消えますが、それは我慢してください。

 

無事に復元が完了して、ツイッターやLINEの手続きをすませます。やはり4月8日ごろまでしか残っていないようです・・・ん？嵐のようにピロピロピロと通知の数々。なんと4月8日以降のツイッターやLINEがどんどん降ってきて、最新のものも帰ってきました！

 

本体は復旧できず、余計な出費がかかったものの、ツイッターとlLINEのデータが帰ってきたので、とてもお喜び頂けました。

 

「でも、1回落としただけで再起不能になるものなんですか？」

 

現になっています。iPhoneは精密機械ですので、1度落としただけでも致命傷になりえます。

まあ、お客様の場合は過去に1度、画面交換をしていますので、少なくとももう1回は落としていますし、落としたけれども割れなかったケースも多いのではないでしょうか？

「はい、実は落としてます」

 

今回、中古ですが新しく購入した端末です。高かった～と仰っていましたよね。新品ならさらに4倍の値段です。まずは落とさないように気を付けるのが第一です！

「じゃあ強化ガラス買います！」

ありがとうございます！

でも、強化ガラスは割れにくくなるだけですので、やっぱり落とさないようにご注意くださいませ。

 

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