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壁に投げて?起動しなくなったXperia、復旧ならず・・・:横浜店

 

本日最初のご依頼は、起動しなくなったXperiaZ3の確認です。

 

中古で購入して数か月、処理が重かったりで反応が悪かったのでしょうか。怒って壁に投げつけて?動かなくなりました・・・と、お子さんのXperiaを持ってお母様がご来店です。

背面パネルがバキバキに割れていますね・・・。

 

それはともかく、まずは修理前のチェックです。

と言っても、電源が入らず、充電ケーブルを挿し込んでも充電ランプが点灯しません。無反応だという事が分かりました。

バッテリーが空っぽになっただけでしたら、バッテリー交換修理で直りますが、本体的な故障でしたらどうしようもありません。

 

まずはバッテリー交換を試すべく、背面パネルを開けるのですが・・・バッキバキに割れています・・・。ビニールテープでバキバキなパネルを補強してから、ちょっとずつ開けて行きます。

iPadのガラスが割れているときは、ガラスを割りながら開けていきますが(交換してしまうので)、このXperiaはそうはいきません。

・・・うむ、割と原型を保ったまま開けられました。

 

さて、バッテリーを新品に交換してみて、電源を入れてみます・・・無反応。

充電ケーブルを挿します・・・一瞬だけ充電ランプが光ってすぐ消えます。

これは・・・ちょっと良くないヤツですね。他のバッテリーで試してみても同様。

 

では、もともとのバッテリーを、店舗の検査用本体に取り付けてみると・・・起動しました。76%あります。

つまり、バッテリーが原因ではない。・・・本体ですね。

 

残念ながら、今回は修理不能としてお返ししました。

 

また、今回はご希望ありませんでしたが、もしデータが抜けるならどうしても抜きたい!というご希望がありましたら、データ復旧も承っております。

1週間~2週間ほどお預かりして、本体の復旧ではなくデータの復旧を試みるものです。壊れて起動しない本体からでもデータが抜き出せる可能性はありますので、お気軽にお問合せください。

 

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