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iPhone修理コラム

グルグル回る表示だけだったiPhone8、無事復活!:横浜店

今回の修理のご依頼は、iPhone8の故障です。

 

昨年の大晦日に、iPhone8液晶修理。

お父様やお姉様、ご家族でたびたびご来店いただいている一家です。こちらのiPhone8も、iPhone6が故障で復旧できず、当店でデータ移行代行した端末でした。

 

そのiPhone8が、昨日からグルグル回る表示のまま固まってしまったそうです。

 

画面がフリーズしたので、電源を切ろうとしたら、このグルグル表示になり、それがずっと続いているとか。

 

あまりない現象ですね。部品がどうこうと言うよりも、ソフトが一時的におかしくなっているのだと思います。

 

まずはリセット操作を試してみましょう。iPhone8ですので、

 

音量上ボタンを1回押す、音量下ボタンを1回押す、電源ボタンを長押し、で強制リセットがかかるはずですが・・・無反応。なんですと?!

 

それでは、物理的にリセットしてみましょう。画面をパカッと開けまして、バッテリーのコネクタを一度外し、もう一度取り付けてみます。

 

一度電源が切れましたので、電源ボタン長押しで電源を入れてみましょう。リンゴマークが光って・・・無事に復旧しました!

 

大晦日の修理後、一度も電源を切っていなかったそうです。内部に溜まってしまった一時ファイルの大群が悪さをしたのですね。

 

1週間に1回くらいで構いませんので、ときどき電源を切ってあげると、このようなトラブルは起こりにくくなります。

 

なぜかソフトリセットが効きませんでしたので、今回はリセット(物理)で解決できました。

 

似たような症状でお困りの方、解決できるかもしれません。

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