「iPhoneは使用できません」からの復旧方法:横浜店 | iPhone修理・バッテリー交換 リペア本舗横浜店【総務省登録修理業者】

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iPhone修理コラム

「iPhoneは使用できません」からの復旧方法:横浜店

・初期化です

 

本日のご依頼は、「iPhoneは使用できません」からの復旧です。

写真では「●分後にやり直し」になっていますが、以前の写真の使いまわしのため、実際は最終段階の「iTunesに接続」になってしまっています。

 

「iPhoneを落として画面が割れ、液晶不良になったので、他の修理店で修理してもらいました」←分かります。

 

「そしたらiPhoneは使用できませんになっていました・・・」←まれにあるケースです。

液晶不良の状態でも、パスコードが入力されたと誤認識されていて、画面が光るようになったら、使用できませんになっていた、当店でも起こりえます。

 

「でも、その店員さんは初期化できなくて・・・」←分かりません。

確かに、この状態の時は「iTunesに接続」と出ているから接続しても、認識してくれない場合があるのです。でも、それを認識させる方法くらい、iPhone修理屋なら分かれよ。むしろググれよ。

 

では、初期化作業を行います。

まずはiPhoneをiTunesに接続します。はい、認識しません。

 

では、認識させましょう。iPhoneをiTunesに接続したまま、

 

・iPhone6s以前の機種は、電源ボタンとホームボタンを同時に10秒ほど長押し。リンゴマークが光ったら、電源ボタンを離してホームボタンだけを押しっぱなし。

・iPhone7の場合は、電源ボタンと音量下ボタンを同時に10秒ほど長押し。リンゴマークが光ったら、電源ボタンを離して音量下ボタンだけを押しっぱなし。

・iPhone8・Xの場合は、音量上ボタンを1回押す、音量下ボタンを1回押す、電源ボタンを10秒ほど長押し。リンゴマークが光っても、そのまま押しっぱなし。

 

これで、iTunesがiPhoneを認識してくれるようになります。

 

あとは「復元」を押し、初期化作業の完了を待つだけです。

 

iPhoneのパスコードロックからの復旧、リンゴループからの復旧も承っております。

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